香港大学中国商业学院
智慧零售与B2B增长管理 (第55-57期招生中)PgDip in Growth Management for Smart Retail and B2B (GMRB)
全域增长 智慧转型
当企业遇到产业大重构的环境, 业务增长将成为首要任务。增长营销突破商业模式的边界,借力营销科技和技术,全方位扩展本地和海外商业机会,实现业务增长,为企业带来盈利。
品牌全域营销增长 数智化全渠道消费
《智慧零售与B2B增长管理》研究生文凭课程结合智慧零售和B2B营销,针对企业现今所面对的挑战,从增长管理战略布局、流量实时变现到人工智能应用(AIGC),学科内容全面涵盖B2C和B2B企业业务增长必修科目。
课程亮点
增长营销包含营销战略、流量运营和商业增长等管理思维。企业业务增长不局限于固定商业模式(B2B、B2C、S2B、C2M…),而是通过战略制定、触点管理、营销自动化、消费社群或行业社区经营等手段,巧妙设计消费者和客户的个性化旅程,做到直面市场(DTM),紧握本地和海外商业机会的增长模式。
课程目标
智慧零售经营
市场上品牌选择越来越多,消费者对品牌的忠诚度却越来越低。要留住顾客,增强品牌与购物者的粘性,有赖消费者洞察﹑数据分析﹑零售自动化及智能化经营。以科学和科技来经营消费者难忘的购买体验, 才是今天零售企业和品牌的核心。
B2B营销
从企业增长战略出发,统筹整体营销布局。重视新产品开发、关键客户管理和行业领导力,激发学员的创新思考,深入理解企业客户的需求,挖掘增值服务的差异化价值,创建全新协同(Synergy)和竞合(Coopetition)型商业战略。
完成课程后,学员应能够:
- 系统了解B2B与B2C增长管理的相关理论,并且能批判性地分析与灵活应用;
- 开启业务增长思维,提升企业与品牌资源管理战略的高度与综合管理素质;
- 融合企业与品牌增长发展机会与管理的系统思维与方法,全面提升企业增长的实践;
- 根据企业内外环境变化趋势及长远业务增长规划,促进企业在市场规划和品牌增长的敏捷管理;
- 综合运用跨学科相关理论、原理、方法与工具,为企业解决品牌营销增长和管理相关问题。
课程内容
- 开学典礼暨校內工作坊 (Inauguration Ceremony-cum-Residential Workshop)
- 人工智能内容生成与营销应用 (AIGC and Marketing Applications)
- 实时变现:直播与视频营销 (Real-time Demand Monetisation: Live Streaming and Video Marketing)
- 全域营销与出海战略 (Uni-marketing and Overseas Growth Strategies)
- 敏捷供应链与数字化管理 (Agile and Digital Supply Chain Management)
- 品类管理与数字化商品销售 (Category Management and Digital Merchandising)
- 社群营销与品牌传播 (Social Marketing and Brand Communication)
- 新产品开发与增长营销 (Innovative Product Development and Growth Marketing)
- 市场领导力与商业谈判 (Market Leadership and Business Negotiation)
- 关键客户增长与关系营销 (Key Account Growth Management and Relationship Marketing)
- 全渠道增长与体验管理 (Omni-channel Business Growth and Experience Management)
- 智慧零售与B2B增长管理专案 (Final Project)
课程师资
![谭北平](/f/staff/7047/68c78/Peking%20Tan.jpg)
谭北平先生
Mr. Beiping Tan
港大ICB客席副教授、秒针营销科学院院长、明略科技集团副总裁
![宗瑞兴](/f/staff/7510/68c78/Richard%20Zong2.jpg)
宗瑞兴先生
Mr. Richard Zong
港大ICB客席讲师、IPSOS(中国) 洞察数字化研究院院长
![曹成](/f/staff/5392/68c78/Profile%20Pic_1591071080.jpeg)
曹成博士
Dr. Rodney Cao
港大ICB客席副教授、品牌几何创始人、法国马赛Kedge商学院工商管理博士
![李刚健](/f/staff/6515/68c78/Jarrow%20Li_20231009.jpg)
李刚健博士
Dr. Jarrow Li
港大ICB客席讲师、上海煜寒信息技术有限公司联合创始人、前日本电通安吉斯集团品牌商务首席顾问
![吕建中](/f/staff/7376/68c78/%E5%90%95%E5%BB%BA%E4%B8%AD-%E7%85%A7%E7%89%87.jpg)
吕建中博士
Dr. Jianzhong Lu
港大ICB客席讲师、现任全球报告倡议组织(GRI)董事、中国CSR智库副理事长、澳大利亚墨尔本皇家理工学院电子商务学哲学博士
![沈颖](/f/staff/7477/68c78/Joy%20Shen_1698891234.jpg)
沈颖博士
Dr. Joy Shen
港大ICB客席讲师、卫瓴科技有限公司首席战略顾问、外滩董事会营销顾问
![张勐](/f/staff/3272/68c78/3_Photo.jpg)
张勐先生
Mr. Simon Cheung
港大ICB客席讲师、雀巢香港有限公司董事总经理
![马陈杰](/f/staff/3467/68c78/henry_1671589353.png)
马陈杰博士
Dr. Henry Ma
港大ICB助理院长、香港大学公共行政学博士、英国剑桥大学工商管理硕士、专注"政·产·学·研"协作创新研究、曾任职于国际科创企业GE、3M等
![袁启亮](/f/staff/3915/68c78/Ray%20Yuen_3_1567564220.jpg)
袁启亮先生
Mr. Ray Yuen
港大ICB首席讲师、全思社首席学习官、港大ICB前助理院长、前美国时代华纳集团(中国)及前福克斯传媒集团(中国)高管
![刘波](/f/staff/6935/68c78/Bob%20Liu_1667794952.jpg)
刘波先生
Mr. Bob Liu
港大ICB客席讲师、伟事达全球2023年度教练“Robert Nourse Chair”、多家企业CEO教练和顾问、瑞典皇家工学院(KTH)硕士
![蔡文刚](/f/staff/5953/68c78/Jeans%20Cai_photo_backup_1676337848.jpg)
蔡文刚先生
Mr. Jeans Cai
港大ICB客席讲师、DHL 敦豪全球货运中国有限公司大中华区信息技术副总裁、数字化转型顾问
![胡宪东](/f/staff/7462/68c78/HU-Profile-Pic_1698293671.png)
胡宪东先生
Mr. Handon Hu
港大ICB客席讲师、前雅虎香港渠道运营总监(企业服务部)、优搜科技和喝啥网联合创始人、英国剑桥大学MBA工商管理硕士
![唐之杰](/f/staff/5654/68c78/photo%20-%20Michael%20Tong.jpg)
唐之杰先生
Mr. Michael Tong
港大ICB客席讲师、RaceFit International首席营销官
![朱晶裕](/f/staff/7165/68c78/WeChat%20Screenshot_20231010153838_1696923565.png)
朱晶裕女士
Ms. Jade Zhu
霍尼韦尔市场营销负责人、数字化营销转型战略专家 、营销专栏作家
![马麟云](/f/staff/7641/68c78/Vincent%20Ma.jpg)
马麟云先生
Mr. Vincent Ma
港大ICB客席讲师、澳大利亚MSY商业咨询机构总经理
![杨祯慧](/f/staff/7195/68c78/8.%E6%A5%8A%E7%A6%8E%E6%85%A7%E8%B1%8E%E7%89%88%E7%85%A7%E7%89%871.jpeg)
杨祯慧女士
Ms. Maggie Yang
前阿里巴巴电商用户体验总监、上汽大通品牌公关用户运营总监、通用汽车经销商培训学院负责人
![赵雨润](/f/staff/7665/68c78/james.png)
赵雨润先生
Mr. James Zhao
港大ICB客席讲师、伟事达国际私董会CEO教练
课程特色
以业务增长为目标,打通B2B、B2C 商业模式实现本地、海外全链路和全域营销的落地 |
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链路打通 全域营销
- 课程以B2B到B2C全链路贯穿,结合前沿的人工智能生成(AIGC)和实时变现(Real-time Monetisation), 透过全域增长营销(Growth Marketing)手段,驱动企业业务长久增长的目标
- 突破传统市场谷仓运营思路(Silo Mentality),实现全域增长
移动课堂 实战实用
- 移动课堂走进头部增长营销企业,向第一操盘手和行业资深专家学习专业知识,透过现场技能演练活学活用,实战落地
- 聚焦商业快速增长 (4Is)::洞察(Insights)、创新(Innovation)、促活(Interaction)、拉新(Invitation)
增长导向 落地为本
- 增长营销以增长思维作为开始,科学探讨中国赢领世界的增长营销模式,(人工智能生成、直播和短视频营销、联播网平台等),以实战见证商业成果落地
- 精准目标客群、精细化设计客户旅程、获取高质量新客户,运营激活老客户,实现全生命周期客户价值的长效增长
学习旅程
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了解更多》 选修模块 企业研学
适读学员
课程面向个人创业、从事2C、2B、2G业务,并且对商业模式、全链路和全域营销的创新有学习兴趣的相关经营者和管理者。
学员构成
修读本课程的学员来自各大企业,其中包括:阿里巴巴、腾讯、百度、B站、LVMH、历峰集团、拜耳、西门子、金伯利钻石、全棉时代、樱花厨具、日本大金、范思哲、PORTS集团、KAPPA、Allen Edmonds、丝芙兰、妮维雅、高露洁、谢瑞麟、万达集团、宜家、百安居、箭牌糖果、哈根达斯、华润万家、联华超市、宝马、林肯中国、联想、爱婴岛、小罐茶、吴裕泰茶叶、沃尔玛、家有购物、日播集团、奥迪、捷成洋行、青岛银行、中粮集团、步步高、铂涛集团、龙湖地产、顺丰速运、58同城、酷派、创维、华为、IBM、思科、Sony、新浪、中国石化、陶氏、汉高、巴斯夫、博世、霍尼韦尔、施耐德电气、蒙牛、中国电信、中国移动、宜家家居、飞利浦、日立、科莱恩化工、奥的斯电梯、通用电气、香格里拉酒店集团等。