香港大学中国商业学院
中国品牌 = 二流品牌?
返回2010年3月15日 | 营销与传媒管理
文:2010年香港大学SPACE中国商业学院「讲座日」精华摘要
[讲座主讲人:杨仕名先生 (Mr. Kevin Yeung)]
中国品牌当然不等于二流品牌,也不该甘于当二流品牌,只是一粒老鼠屎会坏了一锅粥,品检不严,服务不足,假货冒牌等时有所闻,形成的印象会难以磨灭。日后再要奋起就更困难。
争取了很好的位置和竞争条件,也不一定长治久安,近日丰田的例子就是明显的企业怠惰,还有政府公关做得不足等带来的大麻烦。
中国品牌要走到海外去,必须有成为“一流品牌”的决心与努力。 否则会沦为随波逐流的跟随品牌,难以掌控自己的未来。
固然,中国本地市场规模够,潜力大,品牌不一定要走出去。然而成为“一流品牌”,最少有以下的好处:
- 提升效率,例如传播方面
- 找到好的人才加盟
- 建立基准
- 减省成本
- 永续经营
“一流品牌”不一定是生意做得最大,钱再多也不一定买得到尊敬。 “一流品牌”的成功,一部分是业务,另一部分是所坚守的信念。
要成为世界级品牌、“一流品牌”,需要有以下特点:
- 牢固客户关系(如万科的万客会)
- 不断学习与改进(如新西兰的奶业公司 Fonterra 方塔拉)
- 关注及执行社会责任(如印度的 Tata 钢铁,悦榕庄水疗 Banyan Tree)
- 重视人力资源管理 (如风靡全球的 Facebook 游戏供货商 Zynga)
- 营造及维护公平竞争环境 (如可口可乐与百事可乐)
- 强大的技术支持 (如华为,婺源有机绿茶)
我的看法是,要做“一流品牌”,要受人敬重的品牌不能只是钱赚得多,生意做得大,还要有精神层面的文明,例如在公平竞争方面,社会责任方面。对社会有好处的,创造财富,改善生活,不过度耗费资源,达到永续经营。 是理想,前进的路上或有倒退,但方向和决心很重要。
有所为有所不为才是做品牌,无所不为绝对不是在做品牌!