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香港大学中国商业学院

成长——刘教授2017年11月开学典礼致辞

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2017年11月25日

欢迎大家来到港大。香港大学是一所没有围墙的大学,面向大众开放。开放和自由的空间使香港大学成为一个多元的社区,在这里我们可以容纳和接受不同的意见。

香港大学SPACE学院成立于1957年,在港大十二所直属学院中非常的与众不同。SPACE学院扮演的角色是学术与社会的联结点,60年前我们办学的宗旨是将一所精英大学的课程带到社区,满足社区的需求。香港首个法律文凭课程、工商管理文凭课程等开创先河的课程皆诞生于HKU SPACE,而我们的法律课程奠定了后来港大的法律系,今天的法律学院。我们的工商管理课程,曾吸引诸多香港商界、政界名流就读。今年是SPACE学院走入60周年,香港特首林郑月娥女士亲自出席学院的周年庆祝典礼并致辞,这是不多见的。

在SPACE学院走过的60年当中,有超过260万学生就读我们的课程。七年前我们开始另一个创举,成立香港大学SPACE中国商业学院,将课程带到中国内地。下一年,港大ICB研究生文凭课程的第10,000名学生将诞生。在这7年当中,我们经历了不少挫折,但是我们也有很多成长。香港大学SPACE学院如今能够得到同学们的认可,我们深感欣慰。所以,今天我要演讲的主题是:成长。

需求

港大ICB在7年中成长起来,依靠的第一点是了解社会的需求——中国在30年的快速发展当中最急需的是人才。今天,全球40%的跨国公司每时每刻都面临着“无法及时的招聘到空缺位置的人才”的问题。

差异

看到中国内地对人才的需求之后,面对人才培养领域的激烈竞争,我们考虑的是如何找到差异。香港大学的全部课程要求英文授课,为了更好地满足内地人才的需求,课程必须采用中文授课。我们提供的课程是帮助在座的高管菁英如何把学习到的知识应用到工作中去——“实战性”便是我们要做的差异。

创新

找到差异之后就需要创新,因此我们不断开拓新的课程。我们课程设计的核心要素,是不仅着眼于国际视野,更看重将知识融入到中国内地的企业管理之道。在座的朋友可能有人了解到,港大ICB课程的最后一个模块叫Final Project(专案),这个模块在香港的课程里面没有,但是在港大ICB的课程里面是重中之重。

坚持

第四点是不懈的坚持。香港大学SPACE学院的中文名称叫做“香港大学专业进修学院”。“进修”在香港是主动学习的象征,但在内地不同。因为这样的语言内涵的差异,很多人误认为港大ICB的拼命努力是为了营利圈钱。不懈坚持的过程中,我们面对的是来自港大内部的压力,以及外部的误会。

初心

最后一点非常重要,即“不忘初心”。教育的目的是培养人、改变人。这几天我看到内地关于幼儿园的报道,非常痛心。在香港的很多教育机构称为非牟利机构,不以赚钱为目的。教育的本质是什么?在此引用德国哲学家卡尔·西奥多·雅斯贝尔斯(Karl Theodor Jaspers)的一句话:“教育的本质意味着:一棵树摇动另一棵树,一朵云摇动另一朵云,一个灵魂唤醒另一个灵魂。”做教育必须心怀一个非常正确的使命,港大ICB正因为不忘初心,所以才能走到今天。

你们进入港大ICB学习,是为了自己更好地成长。但如何在现今这样一个竞争的环境里成长?你首先需要做到三个A。

Accountability(负责)

第一个A:Accountability(负责)。一个人只有对自己负责的时候,才可以说自己长大、成熟了。做到这一点的前提是明确自己所做事情的目标。来到港大ICB学习,你的目的是为了获得一张研究生文凭,还是学到知识,还是通过学习增强创新能力?同样,在企业中不管作为员工或者老板,也要为自己的行为负责。当你拥有一个积极的态度,责任便成为生活的一部分,生活也因此变得更加愉快;当你持有负面的态度,责任便成为负担。所以有人说幸福的生活是得到更多,但是有意义的生命是给予更多,在得到和给予过程中找到平衡,就会成长。

Action(行动)

第二个A:Action(行动)。一个人要成为别人所需要的人才,行动的能力非常重要。当面对变化时不具备改变的行动力,则无法成长。你的思维则决定了你行动的能力。在座的各位都开什么车?我的小孩还很小,他经常讲的两个词,一个是iPAD,一个是Tesla(特斯拉)。特斯拉还在发明阶段的时候,底特律三大老牌汽车公司嗤之以鼻,认为这怎么可能成为汽车的未来?但今天特斯拉就是汽车的未来。未来还会有无人驾驶汽车。你们看,今天的底特律已经是一个生锈的地带,频临破产。在一个变动的过程中,你不能成为一个创新者、有行动能力的人,你将会被淘汰。

Analytical thinking(分析思维)

第三个A:Analytical thinking(分析思维)。今天我们面对如此丰富的信息,如此多的数据,如何分辨信息的真伪,如何在数据里面找到机会,就要依赖于分析思维能力。行动的能力依赖于你的分析思维。在过去,我们比较的是谁能获取信息,谁就会比较强大。而由于科技的变化,获取信息的途径越来越多,信息可以轻而易举地得到。你可以获得,别人也同样获得,所以对信息真假的评判的分析能力尤为重要。

前不久我看到剑桥大学的一项研究, 「纽约客」杂志上发表了。这项研究提及未来25年, 目前45%的工作都会消失。在数据时代里面,未来到底什么样的工作会不存在?大家有没有想过你的职业可能面临危机,可能会被淘汰?特朗普要求把所有移到海外的企业迁回美国,而真正影响美国工人就业的并不是企业外移,是自动化。将来会受到AI(人工智能)影响的职业,比如前台、会计、律师事务所里的助理等等。真正无法被AI代替的是什么样的人?那就是与创意相关的行业不会被取代, 需要沟通、合作,付诸情感的工作不会被取代。固此在现在这个时代我们需要具备3C的能力。

Creativity(创意)

Creativity(创意),具有创意、创新能力的人。我相信当苹果掉到牛顿头上的时候,那一刻所产生的顿悟是基于之前长时间的知识积累所做的研究。所以任何重大的发明,都建立于过去长期的研究,因此知识是创意必有的基本前提,而知识可以从书本或者经验而来。在港大ICB,我们强调的不仅仅是书本的知识,更重要的是每一位在座的朋友的经验,以及授课教师的经验。不论是考试还是作业,请千万不要问老师什么是标准的答案,因为没有标准的答案。好奇是创意的前提,从发现、到创新、最后到创造,你才能产生对世界的影响力。

Communication(沟通)

Communication(沟通),具备沟通能力的人。AI是没有情感的,不具备沟通能力。在港大ICB的课堂上,同学们经常会被要求站在台上,将想法分享给坐在下面的老师。如果你的想法无法表达出来,别人就无法获知。表达的能力不仅课堂上需要,重要的是在你们的生活当中更需要,所以当你有好的想法的时候,要考虑如何将想法表达出去并说服别人。对于一个品牌来讲,最重要的是讲述其背后的故事,如果故事讲得不够好,钱花费得再多也无济于事。这同样用于企业、机构、国家和每一个人。这让我想到,我刚刚从美洲与ICB校友游学回来。这次我们去了秘鲁,探究印加帝国文明如何走向衰败。如今我们无法了解这个辉煌帝国的过去,是因为印加人没有文字,没有可以与人沟通的东西。

Cooperation(合作)

Cooperation(合作),可以合作的人。一个人的能力有限,任何一项成就都必须通过多人合作完成。合作的首要前提是要在讨论过程中取得共识,但由于每个人看问题的视角不同、观点不同,那么妥协就成为达成共识的基本前提。Steve Jobs(史蒂夫·乔布斯)是我非常敬佩的一个人,但如果当年他稍微妥协一点,可能不会被踢出苹果,iPhone的诞生可能会提早十年。

G-O-A-L(目标)

成长需要有目标,目标清楚才有方向,因此‘GOAL’是我们成长必须有的东西。

G-Game Changer(规则改变者)

其中‘G’,即Game Changer(规则改变者)。我们如何成为一个game changer?充满好奇,不满于现状,规则改变者不一定是惊天动地,哪怕是细微的管理之处,都有可以改变之处。这里不是讲大家都要像Facebook(脸书),Google(谷歌),Microsoft(微软)等创始人那样,其实创新并不只是科技的创新或者产品的创新,它也可以是服务的创新,可以是流水线上的一个小小的改进,甚至是一个员工管理的小小改进。这都是创新,而这种创新都需要人才。所以,我们这里所说的人才,并非是指让我们感到具有巨大世界影响力的科技巨擘。

2017年《福布斯》第二次发表全球Game Changer名单,中国有三位上榜。第一位叫周群飞,蓝思科技有限公司创建人。从事玻璃制造20余年,从做手表玻璃起家,成为“手机玻璃大王”。她来自湖南湘乡市的一个小山村,五岁时母亲去逝,父亲在上个世纪60年代因做炸药出现事故,致使双目失明。周群飞来到深圳打工,就在深圳大学旁边找了份工作,白天在手表玻璃加工厂打工,晚上去读夜校。最终她做出了我们今天手机里面使用的超薄玻璃,成为了当之无愧的“全球手机玻璃女王”。第二位上榜者是程维,滴滴出行创始人兼 CEO。程维来自江西上饶铅山县,毕业于北京化工大学。大学毕业之后卖过保险,送过外卖,后来成为阿里巴巴最年轻的区域经理,29岁创办小桔科技,在北京中关村推出手机召车软件“滴滴打车”。第三位是菜鸟网络董事长、阿里巴巴集团首席人力官(CPO)董文红,她是前台出身,所以英雄不问出处。在座的你如果是前台,你可能是未来的董文红。所以你必须要有志向、有欲望去改变。

O-Outlook(观点)

“O”,即Outlook(观点)。你对人生、事物的看法非常重要,如果你坐以待毙,认为可以接受眼前的一切不做改变,那么你的人生会停滞不前。更糟糕的是如果你喜欢抱怨,比如抱怨企业有很多问题,而不是去思考解决问题的方法,那么你的人生将变得很负面。如果你能将负面的心态转变为积极的心态,你便可以成为一个game changer(规则改变者)。

A-Adventure(冒险)

第三个‘A’,即Adventure(冒险)。创业需要冒险,成功也需要冒险。每个人需要有冒险精神,并愿意跳出舒适的环境。维京航空公司的创始人,理查德德·布兰森(Richard Branson)就爱冒险。1984年,布兰森准备从美国所属领地飞往英属领地维京群岛,但是因为很少人预定机票,航空公司就取消了这趟航班,改为和第二天的航班起飞。布兰森非常生气,他说在维京群岛有一位美女正在等他,如此一来约会泡汤了。于是他打电话问能不能租到飞机,结果他租到了,并邀请其他乘客一起飞过去。他返航回来后便打电话给波音公司租赁或购买了飞机。因为他对当时航空公司做法的不满,于是有了维京航空公司。维京也是全球最早在经济舱装置个人电脑屏幕的航空公司。布兰森希望为乘客提供一个愉快舒适的旅途。
   
L-Learning(学习)

第四个‘L’,即Learning(学习)。而要做到规则的改变者,就需要不停地学习,“终身学习”是成功的基石。学习的目的是快速增长经验,而经验的获得,可以通过自己亲身实践,也可以借助他人。当你有比别人更多的经验时,就会获得更快的成长。我们每一个人都需要不断地去学习,不断地改变自己,改变这个世界。

借用亚里士多德的一句话来总结,大意是当每个人的智慧与世界需求碰撞的时候,那就是我们的使命可以实现的时刻。我希望大家坚守“终身学习”的理念不断进步,并祝大家在香港大学SPACE中国商业学院有一个完美的学习旅程,谢谢大家。