时光匆匆，新的一年脚步临近。在大家的陪伴下，港大ICB官微走过充实的一年。过去一年，我们生产与传播了学院40位讲师学者的120余篇深度内容。

他们借由前瞻敏锐的洞察，指引未来前行方向；
他们通过鞭辟入里的解读，厘清商业管理逻辑；
他们坚守独立思考边界，身体力行做最好榜样。

他们创造新知，我们分享智慧。因此，小编精选了2019年创新管理、人力资本、财务金融、营销品牌等领域的满满干货。

2019关键词：创新营销

在流量红利逐渐消失的当下，信息碎片化与渠道多元化使得流量更加分散，许多创意营销新玩法层出不穷。面对后流量时代的挑战，营销人应如何找到消费者、影响消费者？在传统营销手法不再有效的时代，应如何把握营销的本质？作为多位营销管理专家从营销的本质、营销的跨界、营销的创新三个层面，给出不同维度的思考。

■ 营销的本质

我们的大脑因习惯“认知捷径”而产生偏见；当情绪激动时，理性决定往往会被遗忘。

零售业基本功能除了售卖还有娱乐和社交。只有全面提升零售业的功能才能带来实质上的改变。

新的营销环境下，营销手段与方法不断革新，营销观念从1.0进阶至4.0，营销本质始终不变。

■ 营销的跨界

新零售是在传统销售基础上，通过设计、科技等元素，增加消费触点的无缝消费体验。重点在于场景的更新与拓展，为人与人对接预留空间。

预测式营销要改变固有思维，颠覆被动营销。其独到之处在于：记录每一步，预测下一步，推荐最后一步。

产品跨界的背后，是清晰的发展与思考逻辑，“跨界”始终要围绕营销的基本原理，其中最重要的一点就是——从客户需求出发。

■ 营销的创新

新零售时代，企业需利用人工智能、大数据的技术红利，打通线上线下互联销售，结合高效物流，重构人货场三元素，方能实现创新变革。

快思考与慢思考的营销战略，是互补与互相配合的。只有追求品效合一，以慢打快，以情怀创新体验，才有取胜的可能。

最理想的营销创新是同时具备形式创新、流程创新与价值创新三种类型。企业通过在不同层面进行创新，进而带动结构和流程的持续创新。

从覆盖到走进、打造内容矩阵、厘清转化路径；三个不同维度的媒介计划需环环相扣，合力打造品牌区隔。

希望2020年，大家专业精进事业跃迁，实现自我迭代的突破，站在人生的更高处。