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香港大学中国商业学院

企业参访丨阿那亚,“美好生活”引领文旅地产下半场

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2019年7月3日 | 学院新闻

2019年5月25-26日,港大ICB整合营销传播北京33班的同学们走进校友企业——阿那亚,学习领略文旅地产项目的商业运营之术。此次走访活动持续两天,由整合营销传播北京33班校友、与阿那亚有深度合作的埃特纳文化总经理陈晨和班委共同组织开展,29名校友及家属齐聚。

阿那亚坐落于河北省秦皇岛市昌黎黄金海岸中区,这里毗邻黄金海岸国家级自然保护区,是北中国一线亲海的全资源玩家胜地。经过5年的发展建设,阿那亚已经成为一个滨海旅游度假综合体社区,被业内人士称为中国文旅地产“神盘”。

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是什么让阿那亚真正走向公众,成为众多人心中的乌托邦?阿那亚副总经理苑治宏先生以《非共识-阿那亚如何从0到1》为主题,从“非共识”的角度分析了阿那亚的核心价值,探讨中国文旅地产与旅游度假项目运营的前瞻性策略。

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独具特色的孤独图书馆、海边礼堂、酒吧等建筑小品曾让阿那亚成为各大社交平台的记忆着陆点。在设计理念上,阿那亚提倡“有品质的简朴,有节制的丰盛”,把空间产品做成生活方式的物化。它重点强调保留自然景观的魅力,并在此基础上做硬装方面的减法。真正将生活作为第一位考虑,才能直击居者心灵,正是阿那亚去繁从简的设计理念,让业主们有机会重新思考物质追求的价值,回归生活的本身。事实上,苑治宏先生介绍,从2014年至今,阿那亚也一直秉承着与此相同的运营理念,持续投入资金在优化项目居住体验,目的在于打造一个自然品质、简朴但舒适、运营持久的项目。

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在市场营销上,阿那亚没有采用铺天盖地的广告来轰炸市场营销方式,而是从实体景观打造到客户参观项目的动线设计上全方位细致化,旨在让客户通过美好的场景体验感知未来的生活方式。

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而在人文社区的打造上,阿那亚同样走出了一条“非共识”之路。从打造之初,阿那亚并不是传统印象中的那种地产项目,“景观不稀缺、交通不便利、价格不美好”曾经让阿那亚成为大家眼中的“烂尾楼”。对此,苑治宏先生着重从社区氛围和社群搭建多方面介绍阿那亚的创新之路。

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“若水三千,只取一瓢饮”,阿那亚以人文方式重新打造,颠覆了人们对以往北戴河的印象,成为了无数文艺青年追崇的一所“向着阳光与海滩的心灵居所”。正如苑治宏先生所说,“我们不是在卖房子,这里有的是阳光、海滩和快乐。阿那亚提倡的是一种温馨的居住氛围与邻里和谐的生活方式”。诚然,这也是目前阿那亚3000多户业主共同追求的生活观与价值观,也正是因为这一趋同的价值观,让业主们自发组织多个社群,从而逐渐形成了阿那亚独特的社区文化。

目前,阿那亚由业主自发主导组织的社群达110多个,每年针对各种节日等节点举办的线下活动超过1500场。那么,到底是什么神秘的力量,促使业主们自发组织这些社群活动?苑总指出,“价值观是社群的底层逻辑”,对于活跃社群的要素,他总结了两点:一是有仪式感的线下活动,二是持续性的线上运营。

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与传统的文旅地产不同,阿那亚的社区是一个社交场景,而这种以社群方式重构邻里关系的方式,也在潜移默化中形成了阿那亚“以老带新”的主要营销方式。同时,业主社群对阿那亚品牌的美好预期已经开始带动其在阿那亚的投资增长,逐渐为阿那亚孕育出长期可持续的商业运营模式。

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在愉快的氛围中,整合营销传播北京33班的同学们结束了对“阿那亚”的参观和考察。两天之行,收获满满;校友之情,殷殷于怀。走访“网红社区”阿那亚,加深了校友间的联系与了解,同时也让校友们都对文旅地产的商业运营提供了具有借鉴意义的新思路。