香港大学中国商业学院
2019新生代丨终身学习赋能创新思维 勇做人生的领跑者
返回2019年6月13日 | 学院新闻
每年开学,我们总会被某种力量所打动。此前,他们在不同的专业领域里自我鞭策、但求精进,在追求卓越的道路上历经艰辛与荣耀。此刻,他们决定站在全新的起点,交换彼此的梦想,并肩启程去突破下一个自我成就的极限。
2019年「新生代」专栏,邀请到来自全国不同城市,修读不同专业的管理精英,于5月开学典礼暨校内工作坊期间,与大家分享新鲜体验与内心感悟。
(注:衷心感谢各位同学参加我们此次主题采访的录制,本篇按照姓氏笔画排序。)
在金融体系内工作,面对风云诡谲的市场,需要不停更新自己的知识库与方法论。多年金融业经历,让李娟坚信只有在履行职业道德的基础上扮演好自己的位置,才能体现自身价值。
在团队管理上,李娟认为最好的管理方式就是人性化管理、权衡变通原则、目标为导向。她认为,一个管理者的职业意识体现在是否具备自己独有的意识及正确的管理责任;专业素养则要求做为管理者必须具备领导力、专业能力、系统思维的能力,才可以胜任所处的位置;而独特能力意味着每个管理者都需要具备自己独有的管理特性,并在某个细分领域特性更为突出。
李娟一直信奉“逆水行舟,不进则退”的人生信念。她认为,学习就是对自己最好的投资。如果满足于现阶段的成就并停止学习,就会在竞争中落于下风。相反,如果能不断地丰富自己,了解到别人所不了解的知识,就能拥有选择权,在竞争中占据有利位置。
庄子曰“吾生也有涯,而知也无涯”,学习是没有尽头的,这就要求管理者在求知的路上持续汲取能量。随着现代社会发展越来越快,管理者如果不树立终身学习的思想,就会被时代所抛弃。在李娟看来,终身学习既是指在学校里,作为学生对于专业知识的学习的过程,也是指作为公民,在社会这所大学里不断地实践所学、并不断丰富自我、改造自己的过程。
导演专业出身、广告圈红人、内容营销专家、国内第一短视频平台二更合伙人……虽然周旖旎身上有诸多光环,但她更愿意将一切归零,把自己定位成专注于内容的匠人。
在加入二更之前,周旖旎已在上海广告圈工作了11年,是圈内小有名气的“红人”。当时,她主要负责帮助大型客户进行营销整合,通过内容获取流量和曝光。由于周旖旎对视频商业化内容极为感兴趣,所以当二更向她抛出橄榄枝时,她便欣然接受,成为二更合伙人兼华东营销负责人。
以前,周旖旎更多是专注于生产好的内容,如今,她需要管理营销团队并带领下属开拓华东市场,这对于她来说,也是不小的挑战。“因为从事营销工作,所以职业思维让我相信,人生不可能仅仅靠运气就获得成功,所有好成绩都是自我努力的结果。”于是周旖旎选择来到港大ICB进行深造,她希望通过专业课程与实践提升自己的团队管理能力,“之所以选择港大ICB,也是因为这里的师资力量、课程设计都十分符合我对未来职业生涯的规划,对我有着极大的吸引力。”
初入港大ICB,周旖旎就被其浓厚的学习氛围所感染,“在港大ICB,不仅是自我学习,更是需要彼此互相学习,将学习变成终身践行的习惯。非常感谢港大ICB能为我们提供开放的学习环境。未来,终身学习的理念将贯穿于我的生活,成为一种深入骨髓的信仰。”
在中国互联网江湖中,BAT是当之无愧的头部名企,能在百度、阿里巴巴、腾讯三家企业中的任何一家工作,已是许多人奋斗一生的目标。从招行走出的莫卫红,先后就职于腾讯、阿里,历经两家TOP级企业,最终成为阿里高端前端技术专家。优秀的履历,让莫卫红成为大多互联网技术人员羡慕的前辈。
在莫卫红看来,一个优秀的决策不仅需要有扎实的专业背景以及卓越的远见,还要有足够的全局观、未来观和全球观。在团队管理上,他将“设身处地,视人为人”视为管理原则中最重要的一条,“这是让团队凝聚在一起的前提。”
为打造一支独具特色的前端团队,莫卫红创新提出了“前端艺术家”的概念,用“美”与“极致”的理念去做前端体验和技术开发;经过3年多的努力,这种艺术的理念已在众多公司和部门中作为一种导向被倡导。目前,他所负责的阿里巴巴前端艺术家团队,在南方乃至全国都有不错的影响力;莫卫红认为,只有不断学习的组织,才会越来越优秀,才能在竞争中立于不败之地。
也是出于内心对知识的诉求、以及对未来的判断与渴望,他选择到港大ICB拓展学识。“我是个内心极度渴望知识的人,希望能通过自己的理性判断来做决策。”莫卫红希望自己的学习路径能够从技术、管理,逐步延伸到业务、商业等领域,按照港大ICB的教学规划,他希望利用空杯心态一步步突破自我,顺利完成在港大ICB 的学业。“港大ICB是一个创新的、国际化的、重应用的、与时俱进的商管学院。希望我在这里能够建立商业思维,用技术更好地赋能业务。”
在员工眼中,徐学梅是亲和力强的大姐姐;在行业中,她是有良好口碑的培训老师。二十多年来,她一直在坚持不断地努力,善于提出问题与解决问题,人称“问题女王”。
面对时代带来的变迁,徐学梅时刻保持满电状态,让自己像海绵一样到处汲取学习养分,并在人生长跑中保持耐力与速度。她认为一个人的人生不仅仅是职业上的追求,更多的是自我赋能。
面临工作中的瓶颈和困难,徐学梅能清醒的意识到这不是她理想中的管理状态,她所认定的管理者应该是有责任、有担当的。“想要做全面的管理者,就需要长期坚持学习不同的内容与知识,学习更多的管理实践与国际化的视野。学习不仅是一种能力,更是在认识到终身学习的意义当中,认清自我,并通过合适的学习方式与渠道来达成自己的能力赋值。”
选择港大ICB,徐学梅希望在提升自己对财务数据分析能力的同时开拓自己的创新能力。“我不想只是收获一个学习文凭或证书,而是更想结交一批志同道合的朋友,还要考验一下自己克服困难的勇气与决心。”徐学梅想以身作则,为即将上大学的女儿做个榜样,让她保持良好的学习心态,以奋斗不息的妈妈为榜样,做一个优秀的大学生。
人生有如长河,由发源地的涓涓细流到滔滔不绝的浪花四溅,都是时代的印证。当人面对着时代的浪潮,无力抵抗时代带来的变迁,唯一能够改变的是自己,比如思考的方向、生活的轨迹,唯有改变自己才能跟得上时代的不确定性。徐学梅更愿意将人生保持在充电状态,“永不停息的学习方可与时代同步,在人生的尽头不留下任何遗憾。”
2001年加入华硕,黄勃廷从助理工程师做起,经过18年努力,成为中国区客服总监,负责售后服务及客服管理工作。在黄勃廷的职业信念中,作为管理者应当将诚信放在第一位,通过以身作则吸引志同道合的伙伴,提升工作协作的效率与团解度。工作中,黄勃廷善于抓大方向,制定策略,细节上不过多干涉下属,进行放权管理。
随着华硕用户年龄及消费习惯的改变,黄勃廷遇到了管理挑战——如何提升团队能力,让客服部门制定出更贴合用户需求的方案,提升客户满意度,并影响消费者的购物决策。因此,他希望借助外部力量对自我创新意识得到提升,并培养领导力,以此来推动整个客服部门的工作创新。
选择港大ICB,是因为黄勃廷希望在课程中提升服务创新的思维,更好的反哺现有工作。同时,他也渴望在港大ICB收获更多高质量人脉资源,为以后的职业生涯道路创造更多可能性。在进入港大ICB之前,黄勃廷也曾大量阅读管理书籍,但仍有“纸上得来终觉浅”的问题,他希望通过更多针对性课程与社会实践,提升自己与团队的创新服务能力。
在传统企业客户管理中,CSR是重要的客户管理系统,在了解到如今最先进的CSR规划及流程后,黄勃廷意识到自己所理解的专业知识已落后于先进水平。
“学习是需要一生坚持的事,持续前进才能在人生的路上做领跑者。”黄勃廷表示。他希望在港大ICB的系列课程中,能收获到颠覆传统认知的创新知识及观点,将碎片化的丰富实践经验,进行系统性复盘,用升华形成的方法,为迎来了职业生涯发展的新阶段做准备。
十年前,谢飞加入黄志达设计有限公司,负责单个项目的运营管理工作。随着业务扩展及能力成长,如今,谢飞已是全权负责集团总部的经营运作的执行董事。她不仅负责企业顶层架构搭建、市场品牌开拓,还需兼顾产品创新研发、财务管理及人力资源等。
多年的实践工作经验,让谢飞深知,终身学习是必须奉行一生的理念。“许多人在青年时期,思维是敏捷、灵活的,而到了中年,思维则逐渐固化。这主要是因为他们固步自封,不愿意接受新的事物。”谢飞理解的终身学习,不仅是一种打破惯性行为的动作,更是一种打破固有思维形式的革新。
虽然谢飞一直在岗位上坚持自我学习,但她仍感觉到因自身职能范畴的扩大,让自己有些力不从心,“管理职权扩大,让我意识到,需要不断接受新知识,才能运用新型思维的方式来解决很多问题,形成核心竞争力。“谢飞在寻找提升途径时,偶然看到了港大ICB关于整合实效管理(IPM)的课程,与她的需求恰好匹配,于是便毫不犹豫的报读了。
“我希望能够通过这次课程,学习系统全面的管理知识体系,用全新的思维和角度找出企业的症结所在。”谢飞不仅希望借此引入新的解决方案,她还期待最终能够切实改进提升企业的经济效能。
在管理的道路上,“专业”无疑是管理者解决问题的首要标准。“专业”意味着在某一领域最具权威的、最具代表性的标准,包括知识素养和职业素养,它要求管理者需要具备扎实的理论知识,同时还应拥有独立思考的能力、多维度的视野、多角度的应变能力及优秀的执行力等。相信通过港大ICB的学习,可以迅速提升职业专业度,顺理统筹企业全局,依据人员效能、财务与人力数据的分析报告,制定发展策略,指导经营,并对执行过程进行有效管控。
虽然大学学习的是金融专业,但薛青松更爱做业务。毕业后,他从一线半导体销售做起,直到升任采购总监。如今,他所在的通威太阳能(成都)有限公司已成为全球第一大太阳能电池片企业。
职业生涯15年,薛青松始终坚持“做好表率、换位思考、关注细节”的职业信念与管理原则。他认为,一个好的管理者除了需要具备独立思考、诚信、国际化、勇于创新的商业素养,沟通力、执行力、领导力也是一个管理者必不可少的三项能力。
现代社会已是一个高度信息化、全球化的发展状态,对公司、个人都提出来了更高的要求。“专业”就是把事情做到极致,只有不断学习,才能跟上社会发展节奏,才能日将月就,胜任更高的岗位要求。如今,薛青松从事的供应链管理工作需要他在未来提升自己的领导力、创新力、商业分析能力,才能迎来更大的发展平台。
薛青松是个不折不扣的实战派,他曾有过两次在内地就读MBA的机会,但了解相关课程后觉得过于理论化便放弃了,“如果念MBA只是混个文凭、镀个金,那么随着我在公司管理边界拓宽,遇到更多问题依然无法解决,因为旧经验早已过时。”
香港大学是亚洲一流学府,具有100多年的历史,港大ICB也是亚洲富有特色的创新型专业商管学院。薛青松期待,自己能通过在港大ICB的学习,成为一位有国际视野的高层管理人才。
在薛青松看来,人生是马拉松,跑到终点的才是赢家。“在这个过程中,要不断提升自己的耐力和动力,持续充实自己,才能跑到最后。赛跑过程中,需要张弛有度,同时得戒骄戒躁、不卑不亢。”
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。人生需要获得更高境界,就必须学会在百舸争流中独占鳌头,促使我们前进的推助力,正是终身不间断的刻苦学习。学习能开拓眼界、获取知识、汲取智慧,使我们的管理思维更上一个台阶。
在学习中培养核心竞争力,在李娟看来,这是对自己最好的投资。
将学习贯穿于生活的周旖旎,学习不止是一时的习惯,更应是一生奉行的信仰。
莫卫红在“终身学习”中不断成长,做最优秀的自己。
不留任何遗憾给自己的徐学梅认为,持续学习方可与时代同步。
黄勃廷相信,颠覆传统营销思路,才能换来服务创新思维的提升,他正与团队朝此目标前行。
希望打破思维惯性的谢飞,通过学习让知识革新,帮助企业长足发展。
将人生看成是一场马拉松的薛青松认为,跑到终点才是赢家,要依靠终身学习抵达目标。
历史的画卷,在砥砺前行中铺展;
时代的华章,在新的奋斗里书写。
指针不停,学习不止;一路前行,遇见更好的自己。