孙昊鹰是北京神州绿盟信息安全科技股份有限公司（以下简称绿盟科技）的市场部总监，同时，他也是香港大学SPACE中国商业学院（以下简称港大ICB）B2B市场战略与管理（BMM）北京1班的学员。在B2B领域驰骋十数年的他，涉足售前、工程、IT、管理，最终踏入营销领域，按照他自己的说法，做营销是“半路出家”。然而，“半路出家”的孙昊鹰，谈起营销来颇有见地：从思路到业务，到国内外营销形势。在他看来，这些系统的知识得自两个方面：绿盟科技追求极致的秉质，促使他在B2B营销领域求索不止，港大ICB高品质的学习，推动他在专业的道路上精进不休。究竟他是如何快速丰富并梳理自己的B2B营销领域知识？在他的职场生涯与学习过程中，究竟有怎样的经历呢？

孙昊鹰

低调成就品质

孙昊鹰自2008年踏入绿盟科技。起初任互联网营销总监，2010年，他转任市场部总监，至今已有4余年时间。讲起绿盟科技的这段职业经历，他提及最多的是处事低调、行事严谨。确实，在与他的交谈中，无论在谈论专业知识或自身经历，他总是语音低沉，语速平稳，每句话都经过深思熟虑，因此，每句话都带有十足的分量。在他看来，这多少受了绿盟科技的影响：从事国内信息安全领域的绿盟科技，首先需要踏实做事，一丝不苟，这样才能给他人以信赖与安全。

而低调之余是对于品质的不倦追求。“绿盟科技的企业愿景是专攻术业、成就所托，按照我们老沈（沈继业，绿盟科技总裁）的原话就是：“绿盟出品、必出精品。“所以市场部所负责的内容，都是经过长时间的策划、设计与制作，具备高档次的品质。”这一点从孙昊鹰带来的公司刊物便可看出，据孙昊鹰的介绍，这样的公司刊物每季度出两本，一本是纯技术层面的内容，另一本是员工生活方面，刊物直接发行给客户及公司全体员工。技术刊物是公司内容营销很好的样本，其中文章的技术含量极高，极具营养价值，体现了一个企业与客户分享知识的精神。而生活刊物中有旅游攻略，有生活知识，有育儿宝典，推动企业内部员工之间以及与客户的情感互动——与安全人士分享精神生活。“既然要出精品就要投入更多资源，投入更多时间。”细致的用心由此可见一斑。

绿盟科技内部刊物

追求品质的坚定则源自公司整体清晰的战略。“这里不得不提到港大ICB湛家扬先生的战略课程，这也是在学员中口碑相当好的一门课。”孙昊鹰不无感触。通过这门课程的学习，他反观绿盟科技整体战略的设计，感到公司高层所制定的战略架构尤为清晰，所囊括的内容更是全面。“战略清晰了，便会有很好的全局观，这样才能更好地追求品质。”

空杯渴求新知

“我与港大ICB的相遇还是挺有历史的。”提及与港大ICB结缘的契机，孙昊鹰由衷说道。

孙昊鹰毕业于北京交通大学通信工程专业，此后，他做过技术，做过售前，做过工程管理与IT，后转入市场。同时，孙昊鹰还有长达8年的创业经历。在个人的工作经历中，他尝试了不同工作的挑战，也对公司各部门的关联程度及TMT行业有了更多的了解。“然而，成长的障碍之一就是缺乏一个比较全面的营销知识体系。”孙昊鹰这样评价道。

早在进入绿盟科技之前，孙昊鹰就已得知了港大ICB的课程。“就个人而言，第一次听说港大ICB是在2005年左右，那时整合营销传播（IMC）班上的许多学员都是我的客户，比如新东方啊，百度啊，等等。”在平日与客户的交谈中，孙昊鹰屡屡听到他们谈及港大ICB的课程品质，自此便有初步了解。

2010年，孙昊鹰转任绿盟科技市场部总监后，通过一年的工作实践，遇到许多非常困惑的问题，他日益感到自己当前的营销知识很难解决企业目前所遇的营销难题。“那时自己苦苦求索，每天在谷歌上疯狂搜索大量B2B营销的资料”，孙昊鹰这样描述自己当初的状态。通过阅读外文资料，他了解到，在国外，早自15年前，B2B营销便已开始通过企业实践，到学院回笼，开始形成周密的课程体系，能够规模化进行人才培养，然而在国内，B2B营销还是一个很新的概念，许多人仅仅将B2B营销视为电子商务的业务之一，却不知B2B营销是所有针对企业级客户开展营销的重要知识领域。

2011年，一次偶然的机会，孙昊鹰得知港大ICB开设了BMM课程，他当即参加了课程说明会。虽说当时BMM是内地初次开课，但是孙昊鹰对课程中要介绍的知识内容充满期待，便第一个报了名。

精进源自学识

在2013年年底美通社举办的新传播年度论坛上，孙昊鹰作为“B2B企业的传播：机遇与挑战”主题圆桌嘉宾之一，讨论间特意为港大ICB的课程做了广告：“我刚上完香港大学SPACE中国商业学院B2B市场战略与管理课程，作为B2B营销管理人员，学完之后对于传播的本质、营销的本质会有更加深入的理解。”他自己亦坦言，B2B营销过程中有许多知识需要自己学习，然而掌握主线更为关键。港大ICB课程设置体系合理，囊括战略、市场调研、产品营销、供应链管理、渠道管理、网络营销、关系营销等多方面内容，着实令他眼前一亮。

此外，不仅是课程体系的完整，对于课程内容和师资，孙昊鹰亦感触良多。在许百川老师的《创新管理与产品营销战略》课程上，老师使用的案例之一是某企业与绿盟科技竞争某运营商客户的案例，这帮助孙昊鹰了解到过去竞争对手分析客户的方法，达到知己知彼的目的。同时，湛家扬老师的《B2B市场与营销战略》课程帮助学员从战略上思考企业的方向，“中层管理人员历来缺乏战略思维，只是正确做事，这堂课令每个学员的思考都拔高了一个层次。”马志伟博士则令孙昊鹰感觉到港大ICB对于学员创新能力的鼓励。孙昊鹰所在小组的毕业论文探讨的是国内某上市B2B企业的“大客户依赖症”：许多国内企业抱持“背靠大树好乘凉”的心态，忽视了自身的战略制定与核心竞争力持续发展。马志伟博士是BMM北京1班毕业论文的评委之一，“他比较看重我们的创新能力，突出对我们创新的肯定。”

采访期间，孙昊鹰谈到了绿盟科技总裁沈继业先生。“他是一个长跑爱好者，每年参加多次马拉松竞赛，已经算是专业级马拉松运动员（2013年成绩 北马3:06:59，太马3:06:50，上马3:06:13——来自@沈继业 微博）。从北京，到上海，到重庆，到香港，到日本，可谓跑遍全球。”在孙昊鹰看来，这种马拉松长跑精神已经融入绿盟科技的血液之中，企业发展是一个漫长的过程，是一个不断调试自身的节奏，以更好适应外界变化的过程。

对于孙昊鹰来说，学习亦是如此。一年之余的学习是不够的，唯有通过终身学习的方式进一步积淀，根据实践调整方向，方能达成知行合一。“正如刘宁荣博士在开学日的校内工作坊所强调的，空杯心态，终身学习。”孙昊鹰不仅是这样说的，也是这样做的，在绿盟科技求稳求精的企业文化中，在港大ICB终身学习的氛围里，孙昊鹰认为，自己还将在B2B营销领域中实践摸索，低调前行。