HKU ICB
用互联网思维思考B2B市场
Back20 Jan 2014 | 营销与传媒管理
用互联网思维思考B2B市场
——记B2B市场战略与管理(BMM)北京2班第一期周末沙龙
2013年12月14日至15日,B2B市场战略与管理(BMM)北京2班在慕田峪国际文化村举办了第一期周末沙龙。本次沙龙是BMM北京2班第一次正式聚会。围绕“用互联网思维思考B2B市场”这一话题,不同行业、不同背景的学员们分享了各自所在企业的经典案例,如三星的免费战略、海信的多元化活动营销、视觉中国对版权的探索、万科的O2O模式转型战略、马蜂窝的布局个性化旅行以及华为的“打思”之路等。在心得与经验的分享过程中,学员们摩擦出许多思维火花,不同行业与部门经验在活动中达成良好的融合。活动结束后,学员们纷纷表示,期待下一次的知识分享之旅。
互联网思维模式:免费战略在B2B市场的应用
免费战略在互联网比比皆是,然而“天下没有免费的午餐”,在免费战略背后,往往蕴含商家的潜在需求。B2C市场的免费战略更倾向于商家举办的免费活动,例如免费试吃、试用,通过给用户免费的产品或服务,以此换取庞大的用户数量。例如,360通过免费杀毒获得亿级用户,在此基础上再提供差异化产品;嘉实多的免费APP背后亦有与其他对手不同的一盘棋:既整合B端4S店,同时又能很好实现CRM的管理,在大数据驱动营销的未来,借助APP数据,可以更好地服务于C端。
但免费战略在B2B市场的应用却有所不同。以三星医疗的免费战略为例,通过延伸医疗相关业务产品、推进持续性医疗公益项目等措施,三星医疗战略既满足了医院需求,亦响应了政府政策,同时惠及了患者。
互联网与传统行业的关系
在当今时代,互联网与传统行业之间既有颠覆,也有很好地融合。
对于零售行业而言,如何转型通过电商来与顾客沟通,如何完成从线上到线下的一站式服务,是摆在眼前的当务之急。红旗连锁在此方面给其它企业提供了很好的模式。除了移动端订单与支付的保障之外,红旗连锁也注重提升供应链上的其他环节,包括物流速度、售后服务、数据处理与分析等。毕竟,O2O是无法脱离渠道的,因此,渠道还是可以继续为王的。
而在搬家、家政服务等与生活相关的服务类行业中,仍有许多尚待整合之处:市场情况较为混乱,暂无品牌企业出现。58同城、赶集网这样的分类信息网站已开始以整合作为未来发展方向,也就是说,将每一类分类信息细化为实际服务,同时为一些小型企业提供创业机会,身为房地产老大的万科,亦在探索借助商业地产转型为O2O模式的服务。所有这些都为身处传统行业的管理者和营销人员提供了新的机会。
BMM北京2班第二季周末沙龙还将就此话题进行深入探讨,包括思科的“反击”之路,三星医疗与GE医疗、菲利普医疗的差异等。同时,BMM 北京2班真诚邀请其他班级学员共同加入沙龙活动,唯有跳出自己固有的圈子,才会有更为精彩的发现!