本期【校友说】专访港大ICB企业教练与领导力培育（CCLD）深圳4班校友、海南正本源药业有限公司总经理吴刚先生。

Q：您报读港大ICB的时候 ，希望能解决哪些问题？后来是如何运用所学到的知识去实践的 ，可否讲一两个具体的例子？

吴刚：报读港大ICB的需求是解决经营企业中困局，也就是想通过提升自己的管理能力将企业经营得更好。比如2015年我的企业面临着有发展机遇但业绩却迟迟上不去的困境，一度让作为总经理的我认为是团队人员能力不足，才导致错失机遇。通过学习企业教练与领导力培育（CCLD）课程我发现了很多自我的误区，经过将在港大ICB所学知识不断内化，知行合一，我在管理企业以及个人生活上都有了比较大的收获。

Q：您在港大 ICB 上过的课里 ，有没有哪节课让你有“豁然开朗 ，迫不及待想要实践”的感 觉？这节课发生了什么事？

吴刚：CCLD第一堂课“领导力的自我修炼”，王老师提到一个理论需要同学列举自身案例，我列举了我聘用的团队管理者的例子。在我的描述过程中，不断反馈给王老师的是这个管理者的各种缺点和不足，当我描述完我的案例，王老师问我：“吴刚你一直在说他不足之处，你是否感觉到自己存在哪方面的问题吗？”这个问题让我醍醐灌顶，我意识到既然这个人不符合我设定的能力标准，那么聘用他不就是我的问题吗？不及时调整不就是我的问题吗？自我觉察的能力是我在以往的管理工作中所欠缺的，那节课过后我回到企业，立即与团队的管理者进行了沟通，并对团队的人员和目标进行了调整。

Q：您认为哪些信号表明职场人应该开始进修了？

吴刚：如果在工作中感觉看不到方向，觉得工作困难、矛盾重重、效率低下，就应该考虑是否需要通过进修学习打破以上瓶颈为下一步发展提供能量。

Q：对于刚升职成为管理者的后辈 ，您有什么过来人的建议？哪些能力是他需要优先培养的？

吴刚：优秀的管理者应该培养自我觉察、复盘的能力，具备换位思考、知行合一的行动力才能做好管理工作。

Q：您在港大ICB的学习经历中，哪个时刻让你觉得“来值了” ？这个时刻是什么？

吴刚：从港大ICB毕业后，我一直在将所学知识不断深化到自己的管理工作和日常生活中，以求知行合一。

2020年疫情期间，我从事的医疗行业迎来了一次发展机遇，我们与国外企业签订了一份超大订单。然而，在各种风控管制中如何实现订单交付就成了最大的问题。由于国际形势的变化，我们面临签订合同无法准时交付的巨大压力。在这个过程中，我不断运用自我教练模式进行项目推进，通过自我觉察调整自身状态，迅速解决困难，最终顺利履约。之后遇到人生低谷时，我不断用自我教练以及正念，逐渐走向收放自如的状态，那一刻开始我觉得就读CCLD专业来值了。

Q：您觉得国内外的行业环境发生了哪些变化？你是如何应对这些变化的 ，能否说一两个经典案例？

吴刚：从大的国内外环境来说，世界经历了新冠疫情，各国经济遭受了重创，各国居民的收入也急剧下降，导致了消费能力的下降。

以我从事的医疗行业为例，疫情之下医疗行业理应是站在了风口上，一部分把握住机遇的企业得到发展机会，但这仅仅是一个短暂的机遇。疫情放开后，各行业由于疫情的影响收入下降，居民不敢消费，居民存款不断攀升。医疗行业虽然是刚需行业，但国家对民生行业的调控政策不断出台，对行业进行更严格的管理，由于政策的出台导致很多调整不及时的企业面临着市场的淘汰。

作为从事医疗行业25年的从业者，我在疫情期间抓机遇发展业务，但我并没有做过度的扩张以及跨行业投资，这让我抓住了市场环境回暖的后续发展机会。我不断专注领域内的细分市场去研究并等待合适机会，为能看到的未来方向做相应的布局，比如筹建专业化的推广队伍、打通上游产品资源、中游的资金链条、下游市场端开发，并结合中国进入老龄化社会后的行业机会，进行相应准备。

Q：从管理理论到实践落地 ，您是如何打通的？

吴刚：课堂上学到的理论知识通过实际工作应用场景来落地，比如做员工的个人教练以及运用团队教练技术进行整个团队的目标管理，不断复盘进行实践落地。

Q：您如何看待海南的未来发展前景？结合您的行业来看 ，有哪些未来的风口所在？

吴刚：海南作为国家定位的自贸港未来发展具备很多商业机会。目前中国的经济虽然也进入了增速放缓的阶段，但纵观全球，人口大国的体量以及我国以往发展完善产业链的布局，当出口遇到天花板困局，房地产行业走下坡路时，激活国内消费市场应当就是下一个风口。海南未来的发展前景，我个人能看到的是应该发挥自贸港的优势政策，比如灵活的资金结算、货物的免税等等优势，将国外产品通过海南这个转港端口连接国内市场。

Q：海南自贸港在参与国际经贸合作中 ，有哪些优势？

吴刚：海南自贸港在参与国际经贸合作中，具备以下优势：

1、税收政策优势：岛内居民购买的进境商品免征进口关税、进口环节增值税和消费税；岛免税购物额度调高至每年每人10万元，并增加了品种；人才个人所得税最高15%；鼓励类企业实施15%企业所得税；企业进口自用生产设备、营运用交通工具及游艇、进口生产原辅料均免征进口关税、进口环节增值税和消费税；旅游业、现代服务业、高新技术产业企业2025年前新增境外直接投资所得免征企业所得税。

2、自由贸易优势：海南自贸港将成为人民币可以自由兑换的地区，资金可以自由进出全球，类似于香港和澳门。海南将成为继香港、澳门之后中国第三个全球互联网开放区域，目前对59个国家的旅游团实行免签。

3、教育优势：已有很多国际名校在海南独立办学，如哈罗公学、德威公学等，为海南自贸港提供国际化教育资源。

4、医疗优势：海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区作为医疗对外开放的窗口，与世界排名前30的药械企业中的五分之四建立了直接合作关系，使用未在国内上市的抗肿瘤和罕见病药械已达135种。

5、离岸资产优势：《中华人民共和国海南自由贸易港法》专门阐述了海南的“金融业开放政策”，推动海南“资本可自由兑换”。

6、数字贸易优势：海南自贸港承载着制度集成创新、先行先试的战略任务，近三年数字贸易产值180亿元，年平均增长率达63%，具有加快发展数字贸易的良好基础和巨大潜力。

7、区域门户优势：海南自贸港作为国内、国际双循环的重要交汇点，具有面向东南亚的区域门户优势，致力于建设“两个总部基地”，加强与中国与东盟的经贸合作。

8、特定行业优势：对于特定行业如可可进口加工企业，海南自贸港的税收优惠政策能显著降低经营成本，如加工增值政策下关税减免和零关税政策下经营成本降低。

综上所述，海南自贸港在税收政策、自由贸易、教育、医疗、离岸资产、数字贸易、区域门户以及特定行业等多个方面具备显著优势，这些优势将有力推动其在国际经贸合作中的参与度和影响力。

Q：海南自贸港在与周边地区实现协同发展中有哪些进展？

吴刚：国家给予海南自贸港很多优势政策，但海南自身由于历史经济发展底子薄、吸引人才力度弱等现实情况，还是需要加强与香港、澳门等地区的合作交流，从而吸引国际资金投资国内市场项目，甚至将国外的优势项目、技术结合国内全面的产业链优势进行项目成果转化。随着时间的推移，当海南自贸港积累了人才，打造了良好的投资环境，便捷的资金进出渠道后就能发挥出自贸港的优势，迎来更多的发展机会。

Q：中国逐渐步入老龄化社会，医疗行业及海南自贸港应如何发挥自身优势，把握机遇？

吴刚：国内的医疗技术研发以及创新对比国外仍然有较大差距，由于各国法律体制不一样印度的仿制药技术后来者居上，而中国的创新药领域却发展缓慢。据调查资料显示，联合国预测中国人口将迈向老龄化，中国目前60 岁以上的人口只有1.6亿，65岁以上的老年人只有1.1亿。但是今后，60岁以上的老年人会增加为4亿，65岁以上人口会增加为3.3亿。

医疗健康企业应该抓住机遇，将国外好的康养技术、产品结合海南自贸港的特色政策以及博鳌乐城医疗先行区的成功经验，用足够大的消费市场吸引更多先进的技术在海南转化，同时对接国内市场来寻求下一阶段发展机遇。