2016年4月14日 | 港大ICB：创新型专业商管学院 学系　|　课程　|　新闻　|　活动　|　校友　|　视频 　本期导读     【本期焦点】 香港大学SPACE中国商业学院2016年讲座日 【刘教授专栏】 刘教授2016年春季开学典礼致辞 【深度观点】 本期带来精彩内容 大数据：企业竞争新常态（CMI） “振翅以破茧而出”的互联网金融（CFI） 移动互联时代需唤起客户好奇（CMMM） 教练技术如何促进领导力培育（CHCL） 优质医疗服务之关键——全人护理的重要性（CEBM） 【学院活动】 本期精彩活动包括 杰出校友评选 香港大学SPACE中国商业学院2016 环球游学--北欧创意清新之旅 2016上海、广东校友日新闻 2016年春季毕业日 【校友故事】 不忘初心，方得始终 | 港大ICB学习心路历程 港大ICB学习之旅 | 充满快乐且受益匪浅 【重磅信息】 加拿大UBC游学 - 教练式领导力体验之旅     亲爱的校友们: 　　 和最领先的管理知识零距离接触,和最热门的行业话题精彩碰撞,向独具经验的名师大咖切身讨教,与千余位职场精英一起,在万象更新的2016年春天共享一年一度的管理人知识盛宴 　　4月16日 北京、上海、深圳、成都,4月17日 重庆 　　二十场专业讲座 　　十六位名师 五地开讲 　　还有你在别处难得一见的众多同道 　刘教授专栏 　　在过去几年每一次的开学典礼，我都会在香港大学SPACE中国商业学院的特点里面去找一个题目来和大家分享。今天该讲什么题目呢？我在这几天思考的过程中发现，有个很重要的字我没谈过——围墙。最近又有很多的事情很触动我，使我觉得我今天应该讲这个题目。大家走进香港大学有什么感觉？香港大学有围墙吗？没有围墙。香港大学是一所没有围墙的大学。任何人都可以自由进入香港大学，其实香港大学的教室也是开放给香港这个城市的。也就是说它是一所开放的、面向社区的大学，所以它没有围墙。只是大家看到我们的建筑有秩序地形成了校园，这范围内是属于香港大学的“领地”，即便香港的警察进入校园也需获得校方的许可，在这个范围内做事必须符合港大的校规，例如，不管是楼里还是楼外是不能吸烟的，否则会被罚款。香港大学，特别是在地铁开通前，不少外面的人来这里的学生食堂吃饭，因为方便且便宜。现在地铁通了，很多人会来这里，中午就餐的人数剧增，导致我们的学生没地方吃饭，才开始在中午的时候限制外面的人来用午餐，有时候会检查你的香港大学的学生ID，就这么点区别。所以香港大学是一所没有围墙的大学。点击阅读>> 　深度观点 【观点】大数据：企业竞争新常态 　　以阿里巴巴、小米的成功为例，当今企业领导人已经认识到，科技对商业社会具有前所未有的巨大影响。以大数据分析与洞察、云计算、移动与物联网、社交商务、认知运算等为代表的新一轮技术浪潮对各行各业的革命性影响已经显而易见，成为企业深化发展现代化的必要技术途径。 　　 然而，大数据让我们忧喜参半，在这个时代当中，企业要完成自己“再现代化”的使命，在海量数据中洞察每一个客户，并精准预测他们的下一个行动或需求，从根本改变运营模式和管理体系，重塑用户体验，再通过业务前线化来推动实现“以客户为中心”的企业跨越式发展。 深入观点>>   【观点】“振翅以破茧而出”的互联网金融 　　伴随2014年BAT(中国互联网公司百度、阿里巴巴、腾讯三大巨头)的积极参与，迫使传统银行加入互联金融市场的竞争,纷纷推出P2P （点对点信贷，旨在帮助借款人在充分比较的信息中选择有吸引力的利率条件）信贷模式。2016年将有更多金融机构，投资者及传统金融产品会结合互联金融因素，打破金融资源垄断。 　　互联网金融挑战最大的庞然大物就是银行业，互联网企业的金融尝试给银行带来一定的冲击，同时，互联网热爱创新的基因，也给商业银行带来了创新的动力，引发了商业银行对自身经营模式的重新思考。面对压力和冲击银行一定也不会墨守成规，一旦银行主动地去创新，不断地加大创新和变革的力度，充分发挥自身的优势，银行也可能在未来互联网应用的发展过程当中，可能成为互联网金融的当关“BOSS”。 深入观点>>   【观点】移动互联时代需唤起客户好奇 　　麻省理工学院教授Sherry Turkle在其著作《Alone Together》（集体孤独）中写道：“社交媒体貌似营造了人际更好的沟通，其实这不过是一种错觉。社交媒体实际上令人们更加孤独。现在大多数人会做的事情，过去可能会被认为是病态行为。”——例如现在，人们早已习惯长时间盯着手机，却缺乏了眼神接触，哪怕是家人之间。 　　而随着对虚拟世界的深度介入，人们自身天然的敏感性亦逐渐丧失。在移动互联时代，各种媒介上所提供的信息对消费者进行“轮番轰炸”，早已使消费者形成“抗体”。尽管消费者每天都在获取大量信息，各色品牌亦无时无刻不萦绕在消费者眼前，但大多数消费者熟视无睹，既没有兴趣，也丝毫不加以关注。 　　对于品牌传播而言，移动社交媒体是一把双刃剑。一方面，其快速网状的特点，令品牌传播有了更多的潜力与可能性，另一方面，由于信息爆炸，使得客户对信息的敏感度降低，无形中形成客户与品牌之间的壁垒。因此，如何打破壁垒，唤起客户好奇心，已成为移动互联时代的品牌传播难题。 深入观点>>   【观点】教练技术如何促进领导力培育 　　企业教练（Corporate Coaching）是优秀领导者应该具备的关键能力，被誉为本世纪最具革命性效能的管理理念与技术。全球享有盛誉的原通用电气CEO杰克•韦尔奇高度认可教练式管理，认为企业队伍最好的领导人实际上就是教练。那么，教练是什么？为什么企业领导需要教练技巧？如何在教练基础上提高领导能力？ 　　对教练而言，不存在一位无用之人、无能之人，任何人都有成长和改善的空间。教练应该因地制宜、因人而异地有效应用教练技巧对受指导者进行训练。一个员工如能接受领导管理，肯定是因为他可以信任这位领导，领导能力很高，且能帮助他成长，只有通过公平、平等和互相尊重，才能稳固地建立起信任。 　　在企业管理中，“管事”容易造成公司的效率低下，“管人”容易形成官僚的体制，而“管心”则可形成一种聚合力的企业文化。 深入观点>>   【观点】优质医疗服务之关键——全人护理的重要性 　　随着现代医学模式的改变，人们对健康的概念及需求层级也日益趋向全方位。在传统护理模式中，医疗机构往往把工作的重心放在病人的生理需要上，心理及其它需要却未必会关顾，而全人护理理念要求护理者在重视病人生理需要的同时，全方位关注病人其它方面的需要。 　　以病人为中心、以人为本，以尊重人的价值和尊严，维护个人身体、心理、社交及灵性的健康为使命，使患者受到优质服务，员工得到全面发展，机构获得良好声誉。 深入观点>>   　重磅信息 加拿大UBC游学——教练式领导力体验之旅 　　期盼已久的“香港大学SPACE中国商业学院 (港大ICB) 加拿大UBC游学 -- 教练式领导力体验之旅 (6月20日至6月24日)，即将正式启动并接受报名预定。 　　此次游学将带领您们探索及体验著名加拿大UBC教练式领导力全方位文化，让您们亲身感受加拿大独特的企业教练式领导力文化，从而学习教练式领导力，对自身及企业都有很大帮助。希望大家能把握学习机会，实地考察并分享其他人的经验。机会难逢，切勿错过！ 详情>>   学院活动 杰出校友评选 为展示港大ICB办学成果，激发校友爱校热情，2016年香港大学SPACE中国商业学院将举办【港大ICB第一届杰出校友奖评选】，以表彰校友对社会的卓越贡献，彰显港大ICB为中国而立，造终身学习之才的办学宗旨,特设立创业与创新卓越成就奖和社会影响力卓越贡献奖。 详情>>   环球游学-北欧创意清新之旅 本次游学我们将到访诺贝尔奖之乡瑞典和全球最适宜居住国家挪威。 “小国家大品牌”是北欧企业的特色。北欧企业具有鲜明的文化特点，在全球化竞争中一次又一次地取得成功。他们着眼于全球市场，注重品质及创新的企业文化是非常值得我们学习的。 详情>> 加拿大UBC游学 - 教练式领导力体验之旅 现今，教练这个课题在中国非常流行。许多机构都提供不同的教练课程，惟这些课程的质素良莠不齐，同学该如何作出选择？ 详情>>   2016上海、广东校友日新闻 校友日是香港大学SPACE中国商业学院校友一年一度的专属节日。在这一天，新朋旧友欢聚一堂，共同回顾一年来的成长收获，交流新知，加深情谊。 点击了解广州校友日、 上海校友日详情>>   2016年春季毕业日 毕业是一段学习旅程的结束，也是一种人生阶段的开始 相关内容>>   校友故事 不忘初心，方得始终 | 港大ICB学习心路历程 武勇(IPM BJ5) 山东福胶集团有限公司 研究院院长 点击查看>>   港大ICB学习之旅 | 充满快乐且受益匪浅 汤继业（FMPM） 上海浦东发展银行信用卡中心 市场部总经理 点击查看>>   更多精彩内容，请关注香港 大学SPACE中国商业学院 官方微信号 扫描二维码关注     版权所有：香港大学SPACE中国商业学院     关于我们　|　联络我们　|　教学中心　|　隐私政策