| 深度观点 |
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| 【观点】产品+服务拉链式融合，提升客户价值的创新历程 |
如今，众多以产品作为主营业务的企业，除了注重产品创新外，同时也需要满足客户需求，提供更高价值的服务，然而在市场上，许多企业对提升客户价值并不熟悉。
某公司开发了一款不错的产品，但是被另外一家规模更大、更出名的企业模仿了，该如何是好？
当一个世界排名前十的汽车品牌，请您为其开发移动互联网平台上的客户服务。然而这家企业的产品导向性强，对服务概念的理解颇有偏差。如何引导其转变观念，同时开发出对客户既吸引又实用的服务？ |
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| 【观点】人力资本创新之道：《梓人传》的启示 |
从中华传统文化中吸取精华，感悟、传承并应用于现代企业管理，是一个职业经理人实现自我提升和谋求企业发展的一条重要途径。正大集团副总裁、卜蜂莲花资深副董事长兼首席执行官、正大企业大学校长李闻海先生对人力资本创新之道深刻解析。
以《古文观止》中的《梓人传》为例，阐释该文对企业人才发展的启示，对于企业管理者有着“醍醐灌顶”的作用。同时引导管理者深入理解领导力的特质，找到独辟蹊径的人力资本创新之道。 |
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| 【观点】前海金融区的机遇与挑战 |
要激发经济活力，对金融机构的管控势必放松。人民币跨境结算增速加快，中国的传统金融业面临的压力也加大。如果将银行设在前海，则必须按国际规则来运行，进而倒逼国内的金融机构改革。受前海自贸区、上海自贸区及余额宝、P2P等互联网浪潮冲击，传统金融机构依靠赚利差维系发展的“好日子”一去不复返。
如果把P2P的企业放在前海，需要吸收一批优秀人才来做监管；另外一个很具吸引力的因素是前海拥有15%的税率，“从25%到15%的税率。这10%左右的利率差，很可能决定了金融机构能不能让自己的财务报表从负的变成正的，从黑的变成红的。“ |
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| 【观点】B2B市场战略与管理的机遇与挑战 |
在3G盛行的时代，未来十年将出现一个黄金时段，这个时段属于移动互联网。移动互联网的高速发展和变化，促使B2B市场在中国悄然兴起并日益成熟，与之相伴而生的企业营销渠道与手段亦日新月异。这既给许多传统企业带来威胁性冲击，也带给企业无限商机，B2B市场战略与管理成为企业当下的重要课题。
作为现代企业的管理人，要时刻保持创新，应对时代挑战，秉承发展趋势。如果能够管理得当，便能帮助企业转型，带来无穷的商机和发展机会；如果管理失策，便会产生反效果。 |
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| 【观点】组织架构革新与业务流程再造的“迷局”与“破局” |
对于众多面临国内外扩张压力的本土企业，或进军中国市场的跨国公司而言，并购和重组都是重要且可行的增长途径。然而研究表明：仅有约30%的并购重组交易为收购方创造了有意义的价值；而约超过50%的收购案都以失败告终，导致股东或其他权益方付出巨额成本。
那么，对于期望通过并购重组促进企业成长的公司而言，应该如何制定并实施明智的并购重组策略呢？ |
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| 重磅信息 |
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港大ICB走进成都
——助力西部专业人才发展，帮您应对机遇与挑战 |
2015年，港大ICB正式成立五周年，已为内地培养了8,000多名拥有出众战略思维、深厚专业功底和国际视野的复合型高级管理人才。
为更好地满足西部经济的发展以及内地对国际型专业人才的需求，香港大学SPACE中国商业学院走进天府之国——成都，举办多个开放日活动，为西部助力！
2015年12月20日，成都首次开放日OPEN DAY将与您共同启动最新管理理念，用构建性思维，去应对快时代下“互联网＋”带来的挑战与变革。2016年新年伊始（1月24日），刘宁荣教授、杨仕名先生与骆松森先生莅临成都，与参会者面对面，共同探讨“真”品牌暨“创新”问题。 |
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【本期焦点】
