管理心理学 (第35-37期招生中) PgDip in Managerial Psychology (MPSY)

看懂行为 理解人心 提升管理效能

管理者常见的误判，是把"人的问题"仅仅当作"管理流程的问题"来解决：加强考核、优化制度、调整分工，或者增加沟通。
这些方法当然重要。但当员工动力不足、团队协作不畅、管理沟通失效或变革反复受阻时，问题往往不只在流程，也在更深一层——人的认知、动机、情绪、关系与心理状态。
为什么同一项制度，不同员工会有完全不同的理解与反应？
为什么目标已经明确，团队成员却未必愿意主动投入？
为什么管理者反复沟通，仍然难以建立信任与共识？
为什么一项合理的变革，仍会引发焦虑、抵触与观望？
管理心理学正是回答这些问题的学科——它以管理学、组织行为科学、心理学等跨学科研究为基础，系统解释人在组织中如何判断、行动、协作，并回应变化。
当人工智能、业务转型、跨代际协作和人才流动不断改变工作方式，管理者不仅需要建立清晰的目标、机制与责任，更需要懂人心，聚人心，激人心。
本课程连接科学研究与真实管理情境，系统探讨认知、动机、情绪、关系、领导与组织环境如何影响个人与团队表现，帮助学员从依赖经验，走向有理论依据、可落地的管理实践。 
 

课程设计

管理中的“人的问题”，从来不是孤立发生的。
一个人的认知与动机，会影响他的判断和行为；人与人之间的差异与互动，会影响团队的信任与协作；领导者的行为，会影响团队成员是否愿意投入和跟随；组织的制度、文化与环境，则会持续塑造员工的选择与表现。
MPSY课程以相互紧密关联的四个层次，构建从个人到团队、从领导到组织的完整学习路径。十门课程彼此衔接，帮助学员逐步理解人在组织中的行为逻辑，并将心理学洞察转化为真实的管理能力。

1）个体认知：理解认知、动机、情绪与个体差异，提升自我觉察、识人能力与决策质量。

2）群体动力：看懂差异、冲突与群体互动，建立信任与共识，推动多元团队有效协作。

3）领导升华：理解影响与领导的心理机制，提升说服、凝聚和带动团队的能力。

4）组织进化：从员工投入、组织变革到创新能力，将人的潜能转化为组织持续发展的力量。

课程亮点 

• 真实管理场景导向: MPSY不是脱离组织现实的心理学知识普及，而是围绕管理者持续面对的决策、激励、冲突、领导、员工投入、组织变革与创新等真实议题展开。课程从管理现场中的具体问题出发，探究行为背后的心理机制，让心理学真正服务于管理判断与行动。
• 连接国际视野与本土实践: 课程融汇国际心理学、管理学、组织行为、神经科学等领域的重要理论、研究成果与实践经验，同时结合中国及亚洲组织的文化特点与管理情境。学员不仅了解不同管理思想与方法，也会辨析其在不同文化、行业和组织阶段中的适用条件，将国际视野转化为贴近本土现实的管理实践。
• 以研究证据校准管理经验: 经验是管理者的重要资产，但也可能受到认知偏差、惯性思维和过往成功路径的影响。课程将研究证据、组织案例与学员的管理经验放在一起检视，既尊重经验，也追问经验背后的假设与边界，使管理判断不只依赖直觉与惯例。
• 以多层视角分析人的问题: 人的行为很少由单一因素决定。面对员工表现、团队协作或组织效能问题，课程不急于归因于个人态度或能力，而是从个体差异、群体互动、领导行为与组织环境等多个层面交叉分析，帮助学员看见复杂问题背后的完整脉络。
• 形成学习、实践与反思的闭环: 课程通过理论讲授、案例研讨、课堂互动、工作场景实践与专案研习，将知识输入、情境应用和反思修正贯穿整个学习过程。学员可以把新的视角带回工作现场进行观察与尝试，再将实践中的问题带回课堂讨论，使学习在持续应用与检验中不断深化。
   

学习旅程

了解更多》     选修模块     企业研学

适读学员

非常适合

• 正在带领团队、持续面对“人的问题”的中高层管理者: 希望更有效地处理激励、沟通、协作、冲突与员工投入等挑战。
• 希望从“管事”走向“懂人”的HR及OD专业人士: 希望在制度、流程与工具之外，深入理解人才与组织问题背后的心理机制。
• 希望为管理经验补上科学基础的企业家及高层管理者: 希望校准管理直觉，提升复杂情境下的识人、判断与组织领导能力。
• 承担跨团队、跨部门协作责任的业务负责人: 希望在缺乏直接职权的情况下建立共识、发挥影响并推动合作。

同样适合

• 希望将心理学应用于职场和组织情境的专业人士
• 企业内部培训师、组织发展顾问及管理咨询人员
• 正在走向管理岗位、希望系统完成角色转型的后备管理者
• 希望改善团队氛围、增强员工投入与组织效能的各级管理者

课程无须心理学专业背景，更适合具有一定职场经验，并愿意反思自身管理实践、将所学应用于真实工作情境的学习者。

学员构成

曾经修读本课程的学员来自各大企业，其中包括：腾讯、Apple、阿里巴巴、新浪网、沃尔玛 (Walmart) 、新东方、Oppo、ABB、金蝶、娃哈哈、联宇物流、猎聘、网聘（北京）、百丽国际、阿迪达斯、香奈儿、环球音乐、罗氏制药、晖致医药、建设银行、工商银行、联想 (北京)、京东、美团、百事、百融云创、太极计算机、瑞声科技等知名企業，以及其他具发展潜力的中小型和初创企业。

毕业授证

完成「校內工作坊」，十门必修课及「管理心理学专案」，并通过评核者，可获颁发香港大学的「管理心理学研究生文凭」，为研究生级别